Автоматизированная система мониторинга: когда оборудование каждую секунду под контролем

Автоматизированная система мониторинга отслеживает показатели работы вашего оборудования. Она нужна, чтобы сразу выявлять отклонения и предотвращать сбои. Подключаем её – и ваша IT-инфраструктура под контролем в режиме 24/7.

Как работает система?

Система считывает показатели вашего оборудования через специализированное ПО. Если что-то работает не так – оператору поступает тревожный сигнал. Оператор видит на консоли, что у одного или нескольких параметров критические значения – и принимает меры.

Видеообзор работы системы

Часть неисправностей система исправляет сама. Другие она анализирует, чтобы предложить свои варианты решения. В результате:

• большая часть сбоев предотвращается;
• те, что произошли – исправляются в первые минуты.

Система позволяет действовать активно, а не реагировать на неисправности постфактум. Поэтому время простоя оборудования сокращается, компьютеры и серверы работают в штатном режиме, а неприятных сюрпризов становится меньше.

Основные показатели, которые контролирует система

Серверы

• Очередь доступа к диску. Большая очередь в течение долгого времени говорит о снижении производительности.
• Загрузка процессора. Чрезмерная загрузка тоже говорит о снижении производительности.
• Количество запущенных процессов. Слишком большое количество может быть следствием вируса.
• Файл подкачки. Нехватка файла подкачки говорит о наличии проблем, которые нужно выявить.
• Виртуализация. Показывает, насколько оптимально выделение ресурсов процессора.
• Объём свободной оперативной памяти.
• Свободное место на жёстких дисках.

Система сообщает о различных ошибках: проблемах с диском или виртуальными машинами, увеличенном времени отклика сервера и т.д. Позволяет отслеживать, выполнен бэкап данных или нет.

Оргтехника

Система мониторит наличие и состояние расходных материалов: картриджей, роликов, контейнеров и т.п. Если система показывает, что ресурс какого-то материала подходит к концу – мы связываемся с вами и сообщаем, что нужно купить и заменить.

Это предотвращает ряд проблем с эксплуатацией принтеров, сканеров и МФУ. Если не менять расходники своевременно, может произойти замятие бумаги, ухудшится качество печати или техника просто перестанет работать.

Роутеры

• Загрузка каналов и трафик. Слишком большой трафик может сигнализировать о появлении вирусов, хакерской атаке и т.п.
• Загрузка процессора. Большая загрузка может означать нехватку ресурсов или другие проблемы.
• Температура. Высокая температура может быть причиной проблем с системой охлаждения.
• Объём свободной оперативной памяти.

Система не замедляет работу ваших серверов и другого оборудования. Её можно масштабировать под компьютерный парк любых размеров.

Автоматизированная система мониторинга – это необходимость

Результат внедрения системы – исправная работа оборудования без непредвиденных ошибок, отнимающих рабочее время сотрудников:

• она гарантирует, что специалисты быстро отреагируют на любые неисправности и сбои;
• исключает человеческий фактор – замечает малейшие отклонения от нормы, на которые человек не обратит внимания;
• работает во внерабочее время и в выходные – если сбой произойдёт в воскресенье, к понедельнику его уже устранят.

Всё это позволяет в разы уменьшить количество перебоев в работе IT-инфраструктуры. И никаких убытков из-за простоя.