Тех. поддержка на
По этому номеру телефона Вы можете получить помощь на русском языке
With this phone number you can get assistance in English
Con questo numero di telefono è possibile ottenere assistenza in lingua italiana
Услуги обслуживания и администрирования серверов в Москве: настройка и мониторинг 24/7
ZEL-Услуги проводит проводит полный комплекс работ по удаленному обслуживание серверов, их администрированию, настройке и поддержке работоспособности с оплатой за результат. Вы доверяете нам сервер – и мы круглосуточно мониторим 20+ показателей его работы. Заказываете услугу – и уже через неделю добиваетесь отказоустойчивости на уровне дата-центров!
Зачем выбирать абонентское обслуживание серверов?
с вашим сервером работает команда IT-специалистов, а не один администратор-универсал;
обслуживание включает все виды работ: от настройки системы до комплексной модернизации серверов;
стоимость обслуживания серверов меньше размера з/п компетентного штатного специалиста.
Количество работ по оптимизации и отладке неограниченно. Почти все работы включены в абонентское обслуживание – вы не оплачиваете их отдельно.
Мониторинг – в режиме 24/7, а не только в рабочее время. Это снижает риск возникновения критических неисправностей почти до нуля.
Вы получаете подробные ежемесячные отчёты о проведённых работах – всегда знаете, за что именно платите.
Вы получаете конкретные гарантии, утверждённые в договоре об обслуживании серверов и соглашении SLA – ваши интересы защищены юридически.
Что входит в услугу
Обслуживание серверов организаций – комплексная услуга:
Профилактическое обслуживание: установка и настройка серверных обновлений, анализ системных журналов, выявление программных узлов и элементов, требующих настройки и т.д.
Диагностика и устранение неполадок с целью организовать бесперебойную работу серверов.
Обслуживание/настройка Active Directory, DNS, терминальных соединений, DHCP, уровней доступа пользователей.
Восстановление работоспособности после системных ошибок и поломок.
Мониторинг состояния серверов. Специализированное ПО отслеживает любые отклонения в работе – это позволяет предотвратить большую часть проблем.
Модернизация и администрирование серверов: уменьшение числа сбоев, оптимизация производительности.
Резервное копирование и восстановление данных: настройка, контроль за исполнением, восстановление данных по запросу.
Антивирусная защита данных. Следим, чтобы программное обеспечение не было повреждено вредоносными программами, и защищаем ваши базы от злоумышленников.
В процессе обслуживания мы контролируем несколько десятков параметров системы. Все показатели под контролем – любое нежелательное изменение сразу отображается в системе.
Результат обслуживания серверов – их максимально возможная производительность и бесперебойная работа.
Как проходит работа
Проводим бесплатный аудит в вашей компании.
Согласуем с вами план работ и бюджет.
Составляем договор и SLA – соглашение об уровне сервиса.
Устраняем все ошибки и недоработки в настройке серверов.
Проводим плановый мониторинг в режиме 24/7.
Оказываем техническую поддержку.
Закажите обслуживание своих серверов сегодня и получите первые 30 дней в подарок!
Мы сразу приступаем к аудиту и оценке работоспособности серверов. В первые же дни выявляем существующие ошибки, устраняем их и настраиваем мониторинг. Не откладывайте – позаботьтесь о серверах компании уже сегодня!
Команда специалистов
Специалисты удаленной поддержки.
Выездные специалисты.
Персональный IT-директор.
Гарантия качества по SLA
В случае невыполнения обязательств в установленные договором сроки за каждый час просрочки выплачиваем пени.
Бухгалтерские документы
Не нужно рассчитывать заработную плату.
Не нужно рассчитывать отпускные выплаты.
Никаких рисков, пособий и больничных.
Все включено в сумму договора
Вся стоимость на оказываемые услуги конечна и не требует дополнительных вложений.